Términos de Servicio
Última actualización: 27 de junio de 2026
Bienvenido a Ko-nnecta'(operado por Sebastián Soto, en Puerto Rico). Estos Términos de Servicio ("Términos") rigen tu uso de nuestra aplicación web y móvil de gestión de turnos y ponche (el "Servicio"). Al crear una cuenta o usar el Servicio, aceptas estos Términos y nuestra Política de Privacidad. Si no estás de acuerdo, no uses el Servicio.
1. El Servicio
Ko-nnecta' permite a dueños de negocios crear horarios de turnos, administrar empleados, registrar entradas/salidas (ponche), ver nómina estimada y configurar su negocio. El Servicio se ofrece "tal cual" y puede cambiar o mejorar con el tiempo.
2. Tu cuenta
- Debes ser mayor de 18 años y proporcionar información veraz.
- Eres responsable de mantener tu contraseña segura y de toda la actividad en tu cuenta.
- Avísanos de inmediato si sospechas un uso no autorizado.
3. Datos de empleados (responsabilidad del dueño)
Si eres dueño de un negocio y agregas empleados, declaras que tienes el derecho y el consentimiento necesarios para recopilar y procesar sus datos (nombre, correo, tarifa, horas, ubicación de ponche) a través del Servicio, y que cumples con las leyes laborales y de privacidad aplicables. Eres el responsable de esos datos frente a tus empleados.
4. Suscripciones y pagos
- Prueba gratis: los negocios nuevos reciben 30 días de Pro gratis, sin tarjeta.
- Al terminar la prueba: si tienes 5 empleados o menos, tu cuenta continúa en el plan Gratis. Con más de 5, necesitas un plan Pro para seguir usando todas las funciones.
- Planes Pro: se cobran por adelantado (semanal, mensual o anual) y se renuevan automáticamente hasta que canceles.
- Pagos: los procesa Stripe. Al suscribirte, autorizas el cobro recurrente.
- Cancelación: puedes cancelar cuando quieras desde el portal de pagos; mantienes acceso Pro hasta el final del período ya pagado.
- Reembolsos: los pagos no son reembolsables por períodos parciales, salvo que la ley lo exija.
- Podemos cambiar los precios; te avisaremos con anticipación y aplicarán en tu próxima renovación.
5. Uso aceptable
Te comprometes a no:
- Usar el Servicio para fines ilegales o no autorizados.
- Intentar vulnerar la seguridad, acceder a datos de otros, o interferir con el Servicio.
- Revender o copiar el Servicio sin permiso.
- Subir contenido malicioso o que infrinja derechos de terceros.
6. Propiedad intelectual
El Servicio, su marca, logos y software son propiedad de Ko-nnecta'. Tus datos y los de tu negocio te pertenecen; nos otorgas una licencia limitada para procesarlos y prestarte el Servicio.
7. Disponibilidad y "tal cual"
El Servicio se ofrece "tal cual" y "según disponibilidad", sin garantías de ningún tipo, expresas o implícitas. No garantizamos que el Servicio sea ininterrumpido, libre de errores, o que la nómina estimada, las horas o la geolocalización sean exactas. Eres responsable de verificar tus registros de tiempo y de nómina antes de usarlos para pagar a tus empleados.
8. Limitación de responsabilidad
En la máxima medida permitida por la ley, Ko-nnecta' y su operador no serán responsables por daños indirectos, incidentales, especiales o consecuentes, ni por pérdida de datos, ganancias, salarios mal calculados, multas laborales o interrupciones del negocio, derivados del uso o la imposibilidad de usar el Servicio. Nuestra responsabilidad total, por cualquier reclamo, no excederá el monto que nos hayas pagado en los 3 mesesprevios al evento que dio origen al reclamo (o $0 si usas el plan Gratis).
9. Indemnización
Aceptas indemnizar y mantener libre de responsabilidad a Ko-nnecta' frente a reclamos derivados de tu uso del Servicio, de los datos que subes (incluidos los de tus empleados) o de tu incumplimiento de estos Términos o de la ley.
10. Terminación
Puedes cerrar tu cuenta cuando quieras. Podemos suspender o terminar tu acceso si incumples estos Términos o usas el Servicio de forma indebida. Al terminar, cesa tu derecho a usar el Servicio.
11. Ley aplicable
Estos Términos se rigen por las leyes del Estado Libre Asociado de Puerto Rico y de los Estados Unidos, sin considerar conflictos de leyes. Cualquier disputa se resolverá en los tribunales competentes de Puerto Rico.
12. Cambios a los Términos
Podemos actualizar estos Términos. Publicaremos la versión nueva aquí con su fecha; si los cambios son significativos, te avisaremos. El uso continuado del Servicio implica que los aceptas.
13. Contacto
¿Dudas sobre estos Términos? Escríbenos a konnectapp.pr@gmail.com.